Способы оплаты и доставка по всей Росии
Студия Нитка всегда с нежностью и огромным уважением относится к своим покупателям. Поэтому в нашем интернет-магазине доставка и оплата продуманы так, чтобы вам было максимально комфортно.
Оплата заказов онлайн или при получении
Оплатить заказ возможно банковской картой на сайте, а также наличными или по QR-коду курьеру во время получения заказа.
Обратите внимание, что при выборе варианта «оплата при получении» к стоимости заказа прибавится 4%. Это комиссия за прием наложенного платежа от СДЭКа. Обычно эти комиссии уже включены в стоимость товаров и все покупатели, вне зависимости от способа оплаты их оплачивают. Мы же сознательно показываем вам «чистую» стоимость наших наборов и размер комиссии, а вы можете сделать выбор по способу оплаты.
При оплате заказа на сайте никаких дополнительных комиссий нет.
Доставляем по всей России
Оплата заказа на сайте происходит через сервис Robokassa. После оплаты на указанный вами адрес электронной почты придет чек. Мы не принимаем оплату переводом на карточки. Остерегайтесь мошенников!
С доставкой нам помогают СДЭК и Яндекс.
При оформлении заказа вы можете выбрать удобный для вас вариант получения заказа:
- в пункте выдачи (СДЭК или Яндекс)
- курьером по указанному адресу (СДЭК).
При выборе варианта Пункт выдачи, вы сможете указать тот ПВЗ, который вам наиболее удобен.
!Обязательно указываете реальное имя получателя заказа.
Стоимость и сроки доставки рассчитываются автоматически в зависимости от вашего города и способа получения заказа (срок доставки указан в рабочих днях без учета дня оформления заказа). В среднем доставка до ПВЗ по г. Москва стоит около 200 рублей и занимает 1-2 рабочих дня, а курьерская — 400 рублей. Все тарифы интегрированы на наш сайт через официальные плагины СДЭК и Яндекса, мы не влияем на их размер.
Также, мы можем отправить вашу посылку Почтой России. Если вам предпочтителен этот вариант, пожалуйста, выберите соответствующий пункт в меню и укажите свой почтовый адрес, а также фамилию и имя получателя. Стоимость отправки зависит от веса и вашего города. Пожалуйста, указывайте полный почтовый адрес, включая корректный индекс.
При доставке Почтой России вам необходимо будет внести полную предоплату за заказ. После получения предоплаты заказ отправляется вам на следующий рабочий день. Для удобства отслеживания мы пришлем вам трек-номер.
Возврат товара.
Если по каким-либо причинам вы хотите вернуть товар надлежащего качества, то вы можете это сделать в течение 7 календарных дней со дня получения товара. Для этого вам нужно написать нам на почту hello@nitkanitka.ru или в whatsapp +7 977 764 85 27. Вернуть товар можно, если он не был в употреблении, сохранен его товарный вид и потребительские свойства. Возврат товара надлежащего качества производится за счет покупателя. После получения нами возврата на вашу карту, с которой происходила оплата заказа вернутся денежные средства за товар. Обратите внимание, что стоимость доставки заказа не возвращается (так как услуга по доставке была оказана).
При возврате товара ненадлежащего качества возврат осуществляется за счет продавца. После получения нами возврата на вашу карту, с которой происходила оплата заказа вернутся денежные средства и за товар, и за его доставку.
Адрес нашей студии: Пресненский вал д.21 (10 минут от м. Ул. 1905 года или м. Белорусская). Более подробный адрес в контактах
